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“智慧大脑”带你游览青山绿水

gecimao 发表于 2019-05-09 00:07 | 查看: | 回复:

  智慧,是本届世园会的特点,也是本次世园会顺利开展的保障。当您和家人在园区中尽兴游玩的时候,一个看不见的“大脑”正在紧张工作,为园区的游客、管理、内外交通、安保、会展、服务等不同对象和谐运转提供智能支撑:在指挥大厅,它实时绘制人流热力视图,使指挥人员及时掌握客流趋势、开展园区管理、组织会展活动并开展调度;在园区内部,它协调工作人员实现游客引导与服务;在游客身边,它根据游客兴趣以及园区拥堵信息,个性化引导游客行程。

  这就是汇聚了中国科学院软件研究所多名研究人员在大数据、人工智能以及信息安全领域研究成果,经过中科软智公司数十名工程师的辛勤研发孕育而成的智能系统——Smart-Core。通过这个“大脑”,世园会张开怀抱,为每个游客提供周到、个性、便捷的吃住行游一体化服务。

  智能是这个“大脑”成功的关键。与传统的管理系统不同,它在海量信息的基础上,对1600万游客开展实时分析,在园区范围内针对每个游客,实现“您在干什么?”“您想干什么?”“您对其他人的影响是什么?”三大问题的回答。在这一基础上,配合园区其他调度工具与手段,实现游客行为的“可追溯、可预测、可引导”,把游客行为预测、个性引导与流量调度有机地结合在一起。

  “中国馆”是每个游客在世园会的必选项,然而漫长的排队、仓促的导览会导致游客十分疲劳,游园有效时间大大降低。针对这一情况,当游客入园后,Smart-Core就开始与游客开展交互。它根据多通道信源进行综合定位与分析,实时绘制园区人流热力视图、园区现状态势视图以及客流拥堵预测视图。以此为基础,Smart-Core根据游客的路线实现行为速写与画像,预测其兴趣。同时,结合园区管控措施、线下演艺活动、虚拟景观设置等手段个性化地规划游客引导方案,游客通过Smart-Core引导游玩其他景点的方式避开客流高峰,大大降低拥堵、排队导致的“疲劳时间”。同样的时间下,游客可以用更舒适、个性的方式游览更多景点。同时,园区也可以在有限的资源与空间条件下,更好地为游客提供体验与服务环境。

  目前,这个“大脑”在园区中实时汇集处理包括票务、内外交通、进出检、无线通信、移动终端、视频等十余种相关数据。同时,首次在高德地图的基础上,将腾讯、阿里等为代表的全站信息进行汇聚与处理,打穿线上线下、园区内外物理空间之间的信息边界,将数据应用能力提升到一个新的高度。

  通过Smart-Core这个“大脑”,园区中的青山绿水与每个人实现了有机的互动,让世园会成为每个游客的自家后花园。

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